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FAQs

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Stellen Sie Ihr Unternehmen kurz vor und warum sollten wir uns für Sie entscheiden?

Phenix Lighting ist ein führender chinesischer Hersteller, der sich seit 2003 auf die Entwicklung und Herstellung von CE- und UL-Universalbeleuchtungs-Notfalltreibern und -wechselrichtern spezialisiert hat.
„Durch das Festhalten an strikter unabhängiger Innovation behalten unsere Produkte den Vorsprung in der Kerntechnologie. Unsere Produkte werden häufig in den Bereichen Windkraft, Schifffahrt, Industrie und Architektur sowie in anderen extremen Umgebungen eingesetzt.
Phenix Lighting setzt auf unabhängige Innovation, um den technologischen Vorsprung zu wahren.Die Produkte werden häufig in den Bereichen Windkraft, Schifffahrt, Industrie und Architektur sowie in anderen extremen Umgebungen eingesetzt.“
Wenn Sie sich für Phenix Lighting entscheiden, erhalten Sie nicht nur ein Produkt, sondern die Zukunft eines Berufsfeldes.

Was ist die Produktgarantie?

Phenix Lighting garantiert für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren, dass das Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.Die Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum, das in der Regel mit dem Versanddatum ab Werk übereinstimmt.Alle Produkte von Phenix Lighting wurden vor dem Versand aus dem Werk einer 100-prozentigen Qualitätskontrolle unterzogen.

Detaillierte Garantieinformationen und andere Verkaufsbedingungen finden Sie in der vollständigen Verkaufsbedingungen von Phenix Lightingoder rufen Sie uns direkt an.

Gibt es eine Mindestbestellmenge und wie sieht es mit den Preisen aus?

Für das MOQ kann der Kunde im Allgemeinen jede beliebige Bestellmenge bei uns kaufen, aber die Preise bei unterschiedlichen Mengen sind unterschiedlich.Bei OEM-Bestellungen beträgt die Mindestbestellmenge 500 Stück.

Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Für Musterbestellungen – innerhalb von 7 Tagen, sofern der Vorrat verfügbar ist.Bei Massenbestellungen – 45–90 Tage nach Erhalt der Bestellung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

TT im Voraus oder unwiderrufliches Akkreditiv (Regionen mit hohem Risiko müssen neu bewertet werden).

Welche Lieferbedingungen können Sie akzeptieren?

Ab Werk, FOB Xiamen oder andere gemeinsam ausgehandelte Lieferbedingungen.

Welche Arten von Zertifikaten oder Dokumenten können Sie vorlegen?

Produktzulassungen: cULus, CE und andere vorab vereinbarte Zertifikate.
Für den Seefrachtversand: MSDS-Bericht der Batteriepacks, Schiffszertifikat und UN38.3, falls erforderlich.
Versanddokumente für die Zollabfertigung des Importeurs: Rechnung, Packliste, CO, Formular A, Frachtbrief usw.

Welche Verpackungen verwenden Sie für Ihre Produkte?

Wenn keine besonderen Anforderungen im Voraus vorliegen, verwenden wir standardmäßige Phenix-Industrieverpackungen (geeignet für den Seefrachtversand): 1 Einheit in einem einzelnen Karton, dann mehrere Mengen in einem Umkarton und dann auf einer Palette verpackt.

Bei Express- oder Luftfrachtversand muss die Verpackung speziell angefertigt werden. Bitte geben Sie dies im Voraus an.

Was ist ein DGM-Test?Wie viel kostet das?Wann muss dieser Test durchgeführt werden und wer soll ihn bezahlen?

Fluggesellschaften verlangen einen DGM-Test, um den Versand von Waren mit Batterie auf dem Luftweg zu ermöglichen.Wenn die Batterie weniger als 100 Wh hat und der DGM-Test bestanden wird, können die Waren mit Batterie auf dem Luftweg versendet werden.Die Kosten betragen 100,00 USD pro Batterietyp und Sendung.Der DGM-Test wird vor dem Versand durchgeführt und nach Abschluss der Bestellung beträgt die Vorlaufzeit etwa 3 Tage.Im Allgemeinen gehen die DGM-Kosten zu Lasten des Käufers.

Was ist der Dangerous Goods Transportation Channel (DGTC)?

Bei den exportierten Waren mit Lithiumbatterien müssen die Produkte, da die Batteriekapazität über 100 Wh beträgt, als Gefahrgüter eingestuft werden, die über DGTC versendet werden müssen.

Wie werde ich Ihr Regionalvertreter?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Haben Sie Vertretungen im Ausland und können Sie Dienstleistungen vor Ort anbieten?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.